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Perguntas frequentes
Quanto custa o frete?+
Compare as opções de frete para seu CEP no checkout. O valor da entrega escolhida é somado ao pedido.
Qual o prazo de entrega?+
A entrega ocorre em até 10 dias úteis após a confirmação do pagamento, incluindo a preparação. Consulte as opções disponíveis para seu CEP no checkout.
De onde os produtos são enviados?+
Todos os produtos de pronta entrega saem do nosso estoque no estado de São Paulo.
Quais as formas de pagamento?+
Pix pelo WhatsApp com R$ 50 de desconto por par, ou cartão de crédito em até 10x sem juros pela InfinitePay.
É seguro comprar no site?+
Sim. O site usa conexão criptografada (SSL) e o pagamento acontece dentro do ambiente da InfinitePay — seus dados de cartão nunca passam pelo nosso servidor.
Vou pagar taxa de importação?+
Não. Todas as taxas e impostos já estão inclusos e são quitados por nós antes da postagem.
Qual o prazo para trocar?+
Você pode solicitar troca em até 7 dias corridos após receber, nos casos de modelo ou tamanho diferente do pedido, ou defeito de fabricação.
Como acompanho meu pedido?+
Assim que o pedido é coletado pelos Correios, enviamos o código de rastreio por e-mail. Confira também a caixa de spam.
Não recebi e-mail da loja. E agora?+
Olhe em spam ou promoções. Se não encontrar, chame no WhatsApp que a gente reenvia tudo na hora.
Posso comprar sem usar o site?+
Pode. Manda o modelo e a numeração no WhatsApp que fechamos o pedido por lá.
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